FAQ

Allgemein

1. Zugang beantragen
Füllen Sie das Formular aus, um einen Zugang zu beantragen.Sie erhalten innerhalb von 24/48 Stunden eine E-Mail mit einem Passwort.



2. Einen Artikel suchen
Oben in der Mitte befindet sich das Suchfeld. 
Sie können nach Produkten suchen, indem Sie den Namen oder die Artikelnummer in das Suchfeld eingeben. 



3. Artikel auswählen
Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb. Klicken Sie auf der Produktseite auf die blaue quadratische Schaltfläche "In den Warenkorb".



4. Meinen Wunschzettel erstellen
Sie können Produkte zu Ihrem Merkzettel hinzufügen, indem Sie auf das "Herz"-Symbol klicken. Es befindet sich oben rechts auf der Seite.



5. Prüfen Sie Ihren Warenkorb
Wenn Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben, gelangen Sie über das Warenkorbsymbol in der rechten oberen Ecke zu Ihrem persönlichen Warenkorb. Dort können Sie sich die ausgewählten Produkte noch einmal ansehen. Hier wird auch der Gesamtpreis angezeigt. Sie können nun entscheiden, ob Sie Produkte aus dem Warenkorb entfernen oder neue hinzufügen möchten.

6. Bestellvorgang abschließen
Um den Bestellvorgang abzuschließen, klicken Sie im Warenkorb auf "Bestellung bestätigen".
Auf der nächsten Seite können Sie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse hinzufügen/ändern.

Da Ihre Bestellung automatisch für den Versand vorbereitet wird, ist eine Stornierung vor dem Versand in der Regel nicht mehr möglich. Wenn Sie dennoch eine Bestellung stornieren oder zurücksenden möchten, teilen Sie uns dies bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer mit.  Kontaktformular.

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